Chữ Tín là gì?
Chữ Tín trong tiếng Việt có nghĩa là sự tin tưởng, luôn thực hiện đúng với những điều mình đã đề ra. Khổng Tử có câu “Người không có chữ Tín, chẳng làm nên việc gì”. Chữ tín trong kinh doanh có nghĩa là uy tín và trách nhiệm, thước đo chuẩn mực để cùng nhau phát triển và hợp tác lâu dài. Ngoài ra chữ Tín ở đây còn được xem là sự cam kết về chất lượng sản phẩm đúng với những gì mà mình đã nói với khách hàng.
Taxi 123 ý thức được giá trị của Uy tín, gắn liền với chất lượng dịch vụ taxi. Chúng tôi cam kết và thực hiện đúng Cam Kết. Điều đó đã được chứng minh bởi sự tin yêu mà Khách hàng dành cho Taxi 123.
Taxi 123 Bắc Ninh cam kết chất lượng dịch vụ
- Nhân viên lái xe giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp
100% lái xe giàu kinh nghiệm, đã qua tập huấn và đào tạo chuyên nghiệp về dịch vụ taxi.
- Hỗ trợ sắp xếp hành lý và mở cửa chu đáo
Lái xe có trách nhiệm mở cửa và hỗ trợ sắp xếp hành lý khi khách lên và xuống xe.
- Chào hỏi và cảm ơn khách hàng lịch sự
Lái xe phải chào hỏi khi khách lên xe và cảm ơn khi khách thanh toán và xuống xe.
- Xe luôn được giữ sạch sẽ và gọn gàng
Lái xe có trách nhiệm giữ vệ sinh xe sạch sẽ, bên trong và bên ngoài.
- Đồng phục chuyên nghiệp với logo Taxi 123
Lái xe phải mặc quần dài và áo đồng phục có logo Taxi 123.
- Hỗ trợ khách hàng suốt quá trình phục vụ
Lái xe luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình phục vụ
- Thái độ thân thiện và coi khách hàng như người thân
Lái xe có thái độ thân thiện, coi khách hàng như người thân.
- Tuân thủ giá cước và thông báo rõ ràng
Lái xe phải tuân thủ giá cước theo quy định của Taxi123, đặc biệt với các ưu đãi Hà Nội chiều về và ưu đãi 2 chiều.
- Nghiêm cấm mọi hành vi mặc cả và làm giá với khách hàng.
- Phải thông báo số tiền khách hàng phải thanh toán một cách rõ ràng.
- Phải giải thích chính sách ưu đãi cho khách hàng hiểu rõ.
- An toàn khi điều khiển xe
Lái xe tuyệt đối chấp hành Luật giao thông đường bộ, điều khiển xe thận trọng, an toàn
- Lộ trình linh hoạt và đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Lái xe phục vụ theo lộ trình ngắn nhất hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
Phản ánh chất lượng dịch vụ
Khi phát hiện lái xe Taxi 123 Bắc Ninh không tuân thủ đúng các cam kết trên, Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi qua hotline 0888.022.123 hoặc 0912.581.123
Chúng tôi luôn hy vọng mang đến cho khách hàng dịch vụ taxi chất lượng, uy tín và chuyên nghiệp.
Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn của Quý khách!
